Gouvernante

PermServ AG connecte les personnes et les entreprises. L'expérience et la compétence de nos consultants vous garantissent un service excellent, rapide et individuel. Nous vous accompagnons et vous encadrons sur le chemin vers votre objectif professionnel. Notre client, un aparthôtel boutique établi dans la région de Zürich, offre à ses clients nationaux et internationaux un concept d'habitation élégant pour une durée déterminée. L'établissement dispose d'environ 150 suites, d'une offre gastronomique ainsi que d'un espace bien-être et fitness. Une exigence de qualité élevée, des processus efficaces et une apparence soignée caractérisent l'exploitation quotidienne. Pour renforcer l'équipe de housekeeping, nous recherchons une personnalité responsable et dotée de capacités de direction. Gouvernante ### #### Tâches & défis • Direction technique, accompagnement et promotion d'une équipe de housekeeping d'environ 25 collaborateurs • Garantie d'un déroulement quotidien fluide ainsi qu'organisation des processus de travail quotidiens • Contrôle de la propreté et de l'apparence de toutes les chambres des clients ainsi que des zones publiques et internes • Surveillance du respect des directives d'hygiène, de qualité et de sécurité • Soutien à la planification des effectifs ainsi qu'à l'intégration des nouveaux collaborateurs • Personne de contact pour l'équipe de nettoyage dans l'activité opérationnelle quotidienne • Collaboration aux commandes et à la gestion des produits de nettoyage • Soutien actif de l'équipe en cas de besoin ainsi qu'optimisation continue des processus de travail existants Qualifications & compétences • Formation achevée dans l'hôtellerie ou une qualification comparable • Plusieurs années d'expérience professionnelle en tant que gouvernante ou dans une fonction de direction comparable dans le housekeeping • Connaissances approfondies dans le nettoyage professionnel des chambres, l'entretien du matériel ainsi que dans la manipulation des machines et produits de nettoyage • Expérience dans la direction, la motivation et le développement des collaborateurs • Méthode de travail autonome, structurée et bien organisée • Sens aigu de la qualité ainsi qu'un œil prononcé pour les détails • Personnalité résistante au stress, fiable et dotée d'une grande force de communication avec une forte orientation service • Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit Opportunités & perspectives Une tâche de direction responsable avec une marge de manœuvre vous attend dans un établissement hôtelier professionnel aux normes de qualité élevées. Vous travaillerez au sein d'une équipe rodée qui accorde de l'importance à une collaboration ouverte, au soutien mutuel et à des processus de décision courts. Parallèlement, vous bénéficiez d'un environnement de travail moderne avec des conditions d'engagement contemporaines et divers avantages.  Curieux et envie de changement ? Veuillez prendre quelques minutes et postulez avec le formulaire de candidature ci-dessous. Pour toute question, Caroline Kohler se tient volontiers à votre disposition au +41 44 552 71 14. Ref-Nr. 23511 PermServ AG Schulhausstrasse 12 8002 Zürich \+41 44 552 71 00 http://www.permserv.ch